РКПЦ: колл‑центр на связи!
принимают около 4 000 входящих звонков!
совершают около 3 000 исходящих!
За каждой цифрой — настоящая история человека. Кто‑то хочет записаться на приём, кто‑то — узнать про обследование, кому‑то нужна справка или помощь с документами и многое другое.
Среди исходящих звонков — важные напоминания о запланированных визитах к врачам, уведомления о готовности анализов и результатов обследований, обзвоны для уточнения состояния мамочек и малышей, а также подтверждения записи и т.д.
Операторам удаётся справляться с такой нагрузкой благодаря высокой квалификации, слаженной командной работе, внимательности к пациентам и умению быстро переключаться между разными задачами.
И у них это действительно получается на все сто!
Спасибо, что доверяете нам! Мы продолжаем работать для вас на максимуме!
Напоминаем телефон колл-центра: 8 (347) 215‑14‑14 (круглосуточно).
Важно! Операторы колл‑центра не ставят диагнозы и не назначают лечение.